• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää alatunnisteeseen
MMD.NET

MMD.NET

MMD Networks Oy

  • Kotisivut ja verkkokauppa
    • Kotisivut ja verkkokauppa
    • Graafinen suunnittelu
    • Sisällön­tuotanto
    • Digi­markkinointi
  • Hosting
    • Webhotelli
    • Virtuaalipalvelimet
    • Sähköposti
    • Office 365
  • Verkkotunnus
  • Referenssit
  • Asiakaspalvelu
    • Yhteystiedot
    • Webmail kirjautuminen
    • Hallintaan kirjautuminen
    • Ajankohtaista
    • Hinnasto
    • Sopimusehdot ja rekisteriseloste
    • Lataa etätukiohjelma
  • Yritys
  • Tarjouspyyntö

Sähköpostipalveluiden sopimusehdot

Sähköpostipalveluiden käyttämiseen liittyvät sopimusehdot

 

1. Sopimusehtojen kohderyhmä

Nämä sopimusehdot täydentävät MMD:n yleisiä sopimusehtoja niiden palveluiden osalta, joissa asiakkaalle tarjotaan mahdollisuus sähköpostipalveluiden käyttämiseen, sähköpostin lähettämiseen tai sähköpostin vastaanottamiseen.

 

2. Sähköpostipalveluiden määrittely

Sähköpostipalveluilla tarkoitetaan tässä sopimuksessa mitä tahansa MMD:n tuottamaa palvelua, joka suoraan mahdollistaa, jota käytetään tai joka on muuten osallisena Internet-sähköpostin lähettämiseen.

MMD:n toteuttamalla sähköpostipalvelulla tarkoitetaan MMD:n tuottamaa ja Asiakkaan käyttöön antamaa sähköpostipalvelua, jonka ylläpitovastuu on MMD:llä. MMD:n toteuttama sähköpostipalvelu voi olla erillisenä tai asiakkaan muun palvelukokonaisuuden osana.

Näitä sopimusehtoja sovelletaan soveltuvin osin myös silloin, kun asiakas käyttää MMD:n tarjoamia virtuaalipalvelin-, Internet-yhteyspalveluita tai muita vastaavia palveluita sellaisen sähköpostipalvelun tarjoamiseen, joka ei täytä MMD:n toteuttaman sähköpostipalvelun kriteerejä.

 

3. Sähköpostipalveluiden hyväksyttävä käyttö

Sähköpostipalveluita sekä muita palveluita sähköpostin lähettämiseen on hyväksyttävää käyttää Suomen lain sekä hyvän Internet-tavan mukaisesti. Esimerkiksi lähettäjätietojen väärentäminen sekä haittaohjelmien ja huijausviestien välittäminen on kiellettyä.

 

4. Sähköinen suoramarkkinointi sekä muut massapostitukset

Sähköpostipalveluita saa yleisesti ottaen käyttää Suomen lain hyväksymän sähköisen suoramarkkinoinnin lähettämiseen, mikäli

  • Sähköpostien lähettämiseen käytettävä osoiterekisteri on Asiakkaan omassa hallinnassa ja koostuu vain Asiakkaalle suoraan luovutetuista osoitteista
  • Asiakkaalla on osoiterekisteristä voimassaoleva henkilörekisteriseloste
  • Osoiterekisteriä on ylläpidetty hyvien käytäntöjen ja voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti
  • Asiakkaan lähettämä viesti täyttää voimassaolevan lainsäädännön asettamat vaatimukset esimerkiksi tunnistettavuuden ja osoitelähteen ilmoittamisen osalta
  • Asiakas tarjoaa jokaisessa viestissä helpon tavan poistua osoitelistalta pysyvästi

Kolmansien osapuolten tuottamien ja ylläpitämien osoiterekisteriden käyttäminen sähköiseen suoramarkkinointiin sähköpostipalveluiden yhteydessä on kielletty ilman MMD:n kirjallisesti etukäteen antamaa lupaa.

Kaikki Suomen lain vastainen sähköinen suoramarkkinointi sekä muut massapostitukset ovat kiellettyjä ja palveluiden käyttö tälläiseen voi MMD:n harkinnan mukaisesti johtaa palvelusopimuksen välittömään purkamiseen ilman jo maksettujen palvelumaksujen hyvittämistä tai palauttamista.

Mikäli Asiakkaan lähettämästä sähköisestä suoramarkkinoinnista aiheutuu ongelmia sähköpostipalvelun toiminnalle, MMD:llä on oikeus kieltää kyseistä Asiakasta käyttämästä sähköpostipalvelua suoramarkkinointiin.

 

5. Roskapostin ja haittaohjelmien torjunta

MMD:n tuottamassa sähköpostipalvelussa MMD:n järjestelmät suodattavat automaattisesti sellaisia viestejä, jotka on lähetetty tunnetuilta roskapostittamiseen käytetyiltä palvelimilta. MMD:n järjestelmät voivat lisäksi suodattaa sellaisia viestejä, joiden sisältö on automaattisen tulkinnan mukaisesti haitallista viestinnän osapuolelle, viestinnän osapuolen käyttämälle päätelaitteelle tai sähköpostipalvelun jatkuvuudelle.

Asiakkaalla on edellä kuvatusta automaattisesta suodatuksesta riippumatta joidenkin palveluiden yhteydessä mahdollisuus aktivoida erillinen roskapostin suodatus, joka käyttää viestien sisällön syvällisempää analysointia päätellääkseen, onko viesti todennäköisesti roskapostia vai ei.

MMD ei missään tilanteessa ole korvausvelvollinen järjestelmän automaattisesti tekemien suodatustoimenpiteiden takia.

 

6. Asiakkaan velvollisuudet MMD:n toteuttaman sähköpostipalvelun käytössä

Käyttäessään MMD:n toteuttamaa sähköpostipalvelua Asiakas vastaa kaikista käyttäjätunnuksillaan ja salasanoillaan aiheutetusta sähköpostiliikenteestä.

Jos Asiakas tarjoaa MMD:n toteuttaman sähköpostipalvelun kautta sähköpostiosoitteita henkilöstönsä tai muiden osapuolten käyttöön, sellaiset sähköpostiosoitteet, jotka koostuvat henkilön nimestä, eli eivät ole ns. rooliosoitteita, katsotaan henkilökohtaisiksi eikä Asiakkaan edustajalla ole oikeutta lukea kyseisten sähköpostiosoitteiden viestejä ilman osoitteen käyttäjän lupaa.

 

7. Sähköpostipalveluiden käytön rajoittaminen

Jos Asiakkaan sähköpostipalveluiden käyttö aiheuttaa ongelmia sähköpostipalveluiden saavutettavuudelle, jatkuvuudelle, toimivuudelle tai luotettavuudelle, MMD:llä on harkintansa mukaan oikeus estää tai rajoittaa Asiakkaan mahdollisuutta sähköpostipalvelun käyttämiseen.

Versio 1.00, 28.6.2012

Footer

MMD Networks Oy

Kauppakatu 3 A 4
33200 Tampere
info@mmd.net
Y-tunnus: 1654442-4

MYYNTI
(ark. klo 8.30-16)
Puhelin: 03 – 339 447
myynti@mmd.net

ASIAKASPALVELU
(ark. klo 8.30-16)
Puhelin: 03 – 339 447
asiakaspalvelu@mmd.net

Palvelut

  • Kotisivut tai verkkokauppa
  • Verkkotunnus
  • Digi­markkinointi
  • Webhotelli
  • Virtuaalipalvelimet
  • Sähköposti
  • Office 365

Asiakaspalvelu

  • Yhteystiedot
  • Webmail kirjautuminen
  • Hallintaan kirjautuminen
  • Ajankohtaista
  • Hinnasto
  • Sopimusehdot ja rekisteriseloste
  • Lataa etätukiohjelma
  • Pikalinkit

Ajankohtaista

Asiakaspalvelumme jouluna ja vuodenvaihteessa 2020

21.12.2020

Toivotamme asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme joulurauhaa ja kiitämme kuluneesta vuodesta!

21.12.2020

Muutimme uusiin tiloihin!

18.12.2019

Asiakaspalvelumme on kiinni 22.6.2018

21.6.2018

© 2021 · MMD Networks Oy

MMD Networks Oy:n sivustolla käytetään evästeitä. Sivustoa käyttämällä hyväksyt evästeiden käytön. Hyväksyn Lue lisää
Evästeet sivuillamme

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.

SAVE & ACCEPT