Sähköpostilaatikoiden hallinta
+

Sähköpostilaatikko on fyysinen tila MMD.Net:in palvelimella, johon saapuneet sähköpostiviestit tallentuvat odottamaan siirtoa vastaanottajan tietokoneelle. Viestit siirretään palvelimelta vastaanottajan tietokoneelle käyttäen POP3 -siirtoprotokollaa, joka on yleisin käytössä oleva sähköpostien siirtoon tarkoitettu protokolla.

Uusi sähköpostilaatikko luodaan hallintasivulla kohdassa Sähköpostit -> Sähköpostilaatikot -> Lisää yksi postilaatikko. Tällä sivulla näet myös kuinka monta laatikkoa domainilla on käytössä, ja kuinka monta käyttämättä. Voit tarvittaessa tilata lisää postilaatikoita MMD.Net:in asiakaspalvelusta.

Jotta voit käyttää sähköpostilaatikkoa, se on aktivoitava määrittämällä laatikolle salasana. Sähköpostilaatikko aktivoidaan klikkaamalla Aktivoi -linkkiä, ja antamalla postilaatikolle salasana. Tätä salasanaa käytetään määritettäessä sähköpostitili sähköpostiohjelmaan (esim. Microsoft Outlook Express, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird jne.).

Jotta sähköpostilaatikko voi vastaanottaa sähköpostia, sille on määriteltävä vähintään yksi osoite. Osoitteella tarkoitetaan @-merkkiä edeltävää osaa, jonka voi itse vapaasti valita.

Luo sähköpostilaatikolle osoite klikkaamalla Luo uusi osoite -linkkiä. Huomioi, että osoite saa sisältää ainoastaan merkkejä a-z, 0-9, . (piste), _ (alaviiva) sekä – (väliviiva). Esimerkiksi skandinaaviset merkit å, ä ja ö ovat siis kiellettyjä merkkejä sähköpostiosoitteissa. Sallittuja osoitteita ovat esimerkiksi matti.meikalainen, matti, matti-pekka.meikalainen tai matti_meikalainen jne.

Voit lisätä sähköpostilaatikolle haluamasi määrän sähköpostiosoitteita. Useampi osoite voi siis osoittaa samaan sähköpostilaatikkoon.

Edelleenlähetysten luonti

Edelleenlähetyksellä tarkoitetaan sähköpostin ohjaamista toiseen olemassaolevaan osoitteeseen. Esimerkiksi, jos sinulla on jo osoite matti.meikalainen@toinenpalveluntarjoajasi.fi, etkä halua perustaa uutta sähköpostilaatikkoa MMD.Net:in palvelimelle, voit luoda domainillesi edelleenohjauksen esim. matti@domainisi.xxx, joka ohjataan osoitteeseen matti.meikalainen@toinenpalveluntarjoajasi.fi. Mikäli haluat tehdä ohjauksen useampaan osoitteeseen samanaikaisesti (esim. henkilokunta@domainisi.xxx, joka ohjautuu kaikille työntekijöille), katso kohta Postituslistat.

Luo edelleenlähetys valitsemalla Sähköpostit -> Sähköpostiosoitteet -> Luo uusi edelleenlähetys.

Voit luoda useamman edelleenlähetyksen.

Automaattivastaajat

Automaattivastaaja vastaa lähettäjälle puolestasi, kun et itse ole paikalla. Voit kytkeä automaattivastaajan päälle esimerkiksi lähtiessäsi lomalle, jolloin vastaaja kertoo lähettäjälle määrittelemäsi viestin (esim. ”Olen lomalla, palaan ensi viikolla.”). Vastaajan ollessa kytkettynä viestit toimitetaan kuitenkin perille sähköpostilaatikkoon tai edelleenohjattuun osoitteeseen tavalliseen tapaan.

Voit luoda vastaajan joko sähköpostilaatikolle (jolloin kaikki sähköpostilaatikkoon osoittavat osoitteet lähettävät vastauksen) tai yksittäiselle sähköpostiosoitteelle.

Postituslistat

Postituslistalla tarkoitetaan sähköpostiosoitetta, johon lähetetyt viestit ohjataan useammalle eri vastaanottajalle. Esimerkiksi, jos haluat luoda domainillesi osoitteen henkilokunta@domainisi.xxx, joka ohjautuu osoitteisiin liisa@domainisi.xxx, matti@domainisi.xxx ja eija@toinenpalveluntarjoaja.fi voit luoda domainille postituslistan henkilokunta.

Luo postituslista valitsemalla Sähköpostit -> Postituslistat -> Luo uusi postituslista.

Postituslista luodaan tyhjänä, joten siihen on lisättävä vähintään yksi osoite. Lisää osoitteita listaan valitsemalla Sähköpostit -> Postituslistat ja listan kohdalta Muokkaa -linkki. Voit syöttää listalle 10 osoitetta kerrallaan – mikäli osoitteita on enemmän kuin kymmenen, paina Tee muutokset -painiketta aina lisäämäsi 10 osoitteen välein. Vastaanottajien poistaminen listalta tapahtuu ruksaamalla haluttujen osoitteiden vasemmalla puolella oleva valintaruutu, ja painamalla Tee muutokset -painiketta.

Voit halutessasi kirjoittaa listalle osoitteen lisäksi myös vastaanottajien nimet. Nimien kirjoittaminen listaan ei vaikuta postituslistan toiminnallisuuteen.

GSM-käännöt

GSM-kääntö lähettää kopion saapuneista sähköpostiviesteistä matkapuhelimeesi. Voit määrittää GSM-käännön yksittäiselle sähköpostiosoitteelle, johon lähetetyistä sähköposteista lähetetään tekstiviestillä kopiona 160 ensimmäistä merkkiä määrittelemääsi GSM-numeroon. Yhden lähetetyn viestin hinta on 15 senttiä/kpl (sis. alv 24%), ja se laskutetaan jälkikäteen.

Luo uusi GSM-kääntö valitsemalla Sähköpostit -> GSM-käännöt -> Luo uusi GSM-kääntö.

Sähköpostiasetukset
+

Saapuvan postipalvelimen asetukset

Saapuvan postin palvelin: imap.mmd.net (Palvelimen tyyppi on IMAP, ei POP3)

Käyttäjätunnus: esimerkiksi esimerkk-1 (Tämän näet asiakashallinnasta)
Salasana: Tämän olet määritellyt itse asiakashallinnassa osoitteessa https://admin.mmd.net . Mikäli ohjelma kysyy salasanan todennustapaa, käytä vaihtoehtoa normaali salasana.

Suojaus: Voit valita joko SSL-suojauksen, jolloin porttinumero on 993 tai ilman suojausta, jolloin porttinumero on 143. Suosittelemme SSL-suojauksen käyttöä.

Lähtevän postipalvelin asetukset

Voit lähettää sähköpostit maailmalle käyttäen joko MMD.Net:n tarjoamaa, SSL/TLS -suojattua lähetyspalvelinta tai oman Internet-yhteystarjoajasi postipalvelinta.

Mikäli käytät samaa tietokonetta usean eri verkkoyhteyden takaa (esimerkiksi kannettava tietokone, jota käytät sekä kotona että työpaikalla), kannattaa sähköpostit lähettää MMD.Net:n lähetyspalvelimen kautta. Myös mobiililaitteilla, kuten esimerkiksi Nokian älypuhelimilla, kannattaa sähköpostit lähettää MMD.Net:n lähetyspalvelimen kautta. Muissa tapauksissa suosittelemme lähettämään sähköpostit käyttäen oman Internet-yhteystarjoajasi postipalvelinta, mikäli sellainen on tarjolla (Viestintäviraston suositus).

Postien lähettäminen MMD.Net:n postipalvelimen kautta

MMD.Net:n lähetyspalvelin edellyttää käyttöoikeuksien tarkastusta, joka täytyy määrittää päälle postiohjelmasi asetuksista. Käytä käyttäjätunnuksena postilaatikkosi nimeä (esimerkiksi esimerkk-1), salasana on kyseisen postilaatikon salasana.

MMD.Net:n postipalvelinta käytettäessä sinun täytyy muuttaa postiohjelmasi asetuksista lähtevän postin palvelimeksi smtp.mmd.net ja palvelimen portiksi 465 (SSL-suojaus). Lähtevän postin portti on kaikissa ohjelmissa oletuksena 25. Portti 465 on SSL-suojattu, joten sinun tulee kytkeä postiohjelmassasi päälle myös SSL -suojaus.

Jos postien lähettäminen ei onnistu ja saat postiohjelmaltasi virheen Relay access denied, ei postiohjelmasi lähetä käyttäjätunnusta ja salasanaa palvelimelle postien tai tunnus/salasana on väärin. Tarkista tällöin postiohjelmasi asetukset ja määritä tarvittaessa ”Lähtevän sähköpostin palvelin edellyttää käyttöoikeuksien todennusta” päälle.

Postien lähettäminen oman Internet-yhteystarjoajasi kautta

Asetuksista saat lisätietoa omalta operaattoriltasi

Sähköpostilaatikon tilankäyttö
+

Yhdelle sähköpostilaatikolle on varattu 500 megatavua tallennustilaa, joka lasketaan kaikkien domainin sähköpostilaatikoiden yhteiseksi tilaksi – esimerkiksi domainilla, jolla on 10 sähköpostilaatikkoa, on kaikkiaan 5000 megatavua levytilaa varattuna sähköpostien säilytykseen. Sähköpostilaatikoiden tilankäytön voit tarkistaa palveluiden hallinnasta kohdasta ”sähköpostit”. Sähköpostilaatikoiden levytilan käyttötilastot päivittyvät kerran vuorokaudessa.

Tilanylitys

Sähköpostijärjestelmämme ei rajoita postilaatikoiden kapasiteettia, joten vaikka domaininne sähköpostilaatikot käyttävätkin sallittua enemmän levytilaa, ei tällä ole vaikutusta sähköpostin kulkuun; voitte edelleen vastaanottaa ja lähettää postia normaalisti. Mikäli ylität sinulle asetetun sähköpostipalvelun tilankäytön, sinulla on n. 1 viikko aikaa palauttaa tilankäyttö sopimuksen mukaiselle tasolle. Mikäli levytilan ylitys jatkuu, lisäämme teille automaattisesti lisätilaa tarvitsemanne määrän, joten teidän ei tarvitse välttämättä ryhtyä toimenpiteisiin. Lisälevytilasta veloitamme 1 euro/500Mt/kk. Tarvittaessa voit myös tilata lisää levytilaa kohdasta ”Palveluiden lisätilaus”.

Toimenpiteet

Normaalisti sähköpostiohjelmat poistavat viestit palvelimiltamme heti ne vastaanotettuaan. Mikäli sähköpostiohjelman asetuksista on kuitenkin valittu vaihtoehto ”jätä viestistä kopio palvelimelle” (engl. ”leave mail on server”), jäävät myös jo luetut sähköpostit kuluttamaan postilaatikkokapasiteettianne.

Mikäli sähköpostiohjelmasi näyttää, että sähköpostilaatikossasi ei ole sähköpostiviestejä, mutta palveluiden hallinta ilmoittaa edelleen, että tila on ylittynyt, voit tarkistaa sähköpostilaatikon todellisen tilanteen Webmailin avulla osoitteessa: https://www.mmd.net/webmail

Kotisivujen julkaiseminen ja siirtäminen FTP-palvelimelle
+

– Sivut siirretään palvelimelle /www -alihakemistoon. Vain ja ainoastaan tähän hakemistoon siirrettäessä sivut näkyvät julkisessa Internetissä. Juurihakemisto on varattu mm. alasivuja salasanasuojatessa käytettäviä salasanatiedostoja tai muita ei-julkisia tiedostoja varten.

– Sivut siirretään palvelimelle käyttäen tähän tarkoitukseen vakiintunutta FTP-tiedonsiirtoprotokollaa. Ilmaisia FTP-asiakasohjelmia on tarjolla Internetissä, ja niitä voi hakea Windows- tai Mac-ympäristöön esim. Googlesta.

– Tarvittavat tiedot FTP-yhteyden muodostamiseksi (palvelimen osoite, käyttäjätunnus ja salasana) löytyvät tilausvahvistuksesta – tarvittaessa saat ne uudelleen asiakaspalvelustamme.

Sivuston rakentaminen

– Anna aloitussivun sisältävälle tiedostolle nimeksi index.html, index.htm tai index.php, muuten WWW-palvelin ei osaa erottaa aloitussivua muista tiedostoista.

– Käytä kaikissa tiedostonnimissä vain pieniä kirjaimia tai numeroita – älä käytä skandinaavisia merkkejä, välilyöntejä tai muita erikoismerkkejä – näin vältät monet ongelmat!

– Huomaa, että palvelin tulkitsee isot ja pienet kirjaimet tiedostonnimissä eri merkeiksi – esim. ”A” on siis eri merkki kuin ”a”

Ongelmatilanteet

– Mikäli yhteys palvelimelle ei muodostu, tarkista onko tietokoneessasi tai Internet-yhteydessäsi käytössä palomuuri. Mikäli palomuuri on kytkettynä FTP-tiedonsiirto saattaa toimia ns. ”passiivisena”. Tällöin FTP-ohjelmasta tulee kytkeä päälle valinta ”Käytä passiivista yhteyttä”, ”Use passive mode”, ”Use passive connections” tms.

– Jos olet vahingossa poistanut /www -alihakemiston palvelimelta, eivätkä sivut enää näy uuden luotuasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asian korjaamiseksi.

– Mikäli et löytänyt kaipaamaasi vastausta näiltä sivuilta, asiakaspalvelumme auttaa ongelman ratkaisemisessa (ks. yhteystiedot hallintasivulla).

Palveluiden hallintaan kirjautuminen eri tunnuksin
+

Palveluiden hallintaan on mahdollista kirjautua hallinnointitunnuksin, FTP-tunnuksin ja sähköpostitunnuksin. Käytettävistä kirjautumistunnuksista riippuu mitkä palveluiden hallinnat ovat käytettävissä. Kaikilla kirjautumistunnuksilla ovat yleiset osiot, kuten Ohjeet ja oppaat sekä Yhteystiedot käytettävissä.

Hallinnointitunnukset

Käyttäjätunnus on meille ilmoitettu yhteyssähköpostiosoite. Ns. pääkäyttäjän tunnus, jolla kaikkien palveluiden hallinta on mahdollista.

FTP-tunnukset

FTP-tunnus on domainin 8 ensimmäistä merkkiä (pois lukien mahdollinen piste). Esimerkiksi domain.net -domainin käyttäjätunnus olisi domainne. Tunnuksella näkee ainoastaan levytilan käyttöasteen.

Sähköpostitunnukset

Sähköpostitunnus on domainin 8 ensimmäistä merkkiä (pois lukien mahdollinen piste) + postilaatikon tunnus. Esimerkiksi domain.net -domainin 1. postilaatikon tunnus olisi domainne-1. Tunnuksella voi muuttaa kyseisen sähköpostilaatikon salasanan sekä määrittää automaattivastaajan käytön.

Verkkotunnuksen yhteystietojen päivitys
+

Päivitämme yhteystietosi puolestasi, jos verkkotunnusta ei ole liitetty tiliisi Viestintäviraston verkkotunnuspalvelussa.
Tietojen päivittäminen on maksutonta.
Jos yhteystietosi muuttuvat, ilmoita siitä meille osoitteeseen asiakaspalvelu@mmd.net tai puhelimitse numeroon 03 – 339 447, niin päivitämme tiedot puolestasi.
Yhteystiedot kannattaa pitää ajan tasalla, koska kaikki fi-verkkotunnuksiin liittyvät tiedotteet lähetetään ilmoittamiisi osoitteisiin. Vanhentuneet tai virheelliset yhteystiedot voivat vaarantaa oikeutesi fi-verkkotunnukseen.

Fi-verkkotunnuksen uusiminen / Kirje Viestintävirastolta verkkotunnuksen vanhenemisesta
+

Fi-verkkotunnus on voimassa 1, 3 tai 5 vuotta. Uusimme sen puolestasi. Saat Viestintävirastolta hyvissä ajoin muistutuksen uusimisesta ilmoittamiisi yhteystietoihin. Sinun ei kuitenkaan tarvitse reagoida siihen, koska uusiminen kuuluu sopimukseesi meidän kanssamme.

Viestintävirasto lähestyy fi-verkkotunnusten uusinnasta kirje- ja/tai sähköpostilla, Mikäli haluat itse uusia verkkotunnuksen suoraan viestintävirastolle tulee sinun ilmoittaa siitä meille, ennen kuin me uusimme sen automaattisesti. Mikäli haluat että uusimme verkkotunnuksesi puolestasi, ei se vaadi sinulta mitään toimia.

Voitteko toimittaa minulle fi-verkkotunnukseni valtuutusavaimen?
+

Emme valitettavasti voi, koska meillä ei sitä ole. Viestintävirasto toimittaa verkkotunnuksen rekisteröinnin yhteydessä valtuutusavaimen ainoastaan sinulle. Mikäli avain on hukkunut, voit tilata uuden Viestintäviraston asiakaspalvelusta. Puhelin: 0295 390 200 (ma-pe 9-15) (www.domain.fi).

Saako teiltä domainin siten, että julkisesti näkyvät omistajatiedot on peitetty?
+

Kyllä saa, mutta tämä on mahdollista tehdä vain ulkomaisille päätteille .com, .net, .org, .info, .biz. Mikäli haluat peittää omistajatiedot varaamastasi domainista, voit tiedustella asiasta lisää asiakaspalvelustamme. Huomaa kuitenkin että viranomaiset saavat omistajan tarvittaessa selville..

Uusitteko verkkotunnukset puolestani?
+

Uusimme automaattisesti kaikki palveluihimme kytketyt verkkotunnukset mikäli palvelua ei ole irtisanottu sopimusehtojemme mukaisesti tai asiakas ei ole ilmoittanut meille haluavansa hoitaa uusimisen itse. Palvelinasiakkaidemme verkkotunnuksia ei uusita, ellei toisin ole sovittu.

Paljonko uuden verkkotunnuksen (domainin) varaaminen kauttanne maksaa?
+

Yleisimmät verkkotunnukset kuten esimerkiksi .com, .net, .org ja .info maksavat kauttamme 25€ / vuosi. Myös Viestintäviraston kautta varattava .fi-verkkotunnuksen varaaminen kauttamme maksaa saman 25€ / vuosi. Verkkotunnuspalvelu sisältää automaattisen tarkkailun ja uusinnan, jotta verkkotunnuksesi ei pääse vahingossa vapautumaan muiden varattavaksi. Lisäksi palvelumme sisältää Viestintäviraston vaatiman pakollisen nimipalvelun. Palvelumaksussamme sisältää myös arvonlisäveron, kun taas Viestintäviraston maksu on viranomaismaksuna arvonlisäveroton. Voit halutessasi myös varata ja uusia verkkotunnukset itse Viestintävirastolta. Huomioi kuitenkin että suurimpaan osaan webhotelleistamme kuuluu ainakin tällä hetkellä verkkotunnuksen rekisteröinti vuodeksi kaupan päälle. Mikäli haluat jatkossa uusia verkkotunnuksen itse, muista ilmoittaa siitä meille.

Mitä eroa on verkkotunnuksella ja domainilla?
+

Ei mitään, sillä verkkotunnus on (engl. domain) sanan suomennus. Usein törmää tosin tapaan jossa .fi-pääte on verkkotunnus ja muut domaineita. Myös meillä sisäisesti sekoillaan tämän kanssa.

Mikä on sähköpostilaatikko tai webmail?
+

Sähköpostilaatikko on paikka, mihin vastaanotetut sähköpostit saapuvat. Jokaiseen meillä olevaan sähköpostilaatikkoosi voit luoda rajattomasti sähköpostiosoitteita, jolloin esimerkiksi palaute@yritys.fi ja etunimi.sukunimi@yritys.fi voivat mennä samaan postilaatikkoon. MMD.Net ei rajoita yhteen laatikkoon sidottujen osoitteiden määrää.

Webmail on nettiselaimella (kuten Google Chrome, Internet Explorer, Opera tai Firefox) käytettävä sähköpostipalvelu. Webmailimme avulla voit käyttää sähköpostiasi miltä tahansa internetiin kytketyltä tietokoneelta tai mobiililaitteelta.

Mitä ovat SQL ja MySQL?
+

SQL tulee sanoista Structured Query Language ja se on standardoitu tietokantakieli, jolla voi luoda ja muokata tietokantoja sekä tehdä niihin erilaisia hakuja. Lukuisat verkkopalvelut, kuten esimerkiksi verkkokaupat, kuvagalleriat ja blogit edellyttävät todennäköisesti tietokantaa. MySQL on maailman suosituin ilmainen tietokanta.

Mikä on FTP? ja mikä on hyvä FTP-ohjelma?
+

FTP tulee sanoista File Transfer Protocol ja se on protokolla joka on suunniteltu tiedostojen siirtoon. FTP-ohjelmistoa käyttäen voit siirtää esimerkiksi kotisivusi palvelimellemme. Hyviä ilmaisia Windows käyttäjän FTP-ohjelmistoja ovat muun muassa SmartFTP sekä FileZilla. Palvelimillamme on mahdollista käyttää myös salattua SFTP:tä.

Mikä on liikennöintisuositus?
+

Liikennöintisuositus on joidenkin palveluntarjoajien suositus tai rajoitus siitä kuinka paljon kotisivunne saavat käyttää verkkoliikennettä. MMD.Net ei rajoita asiakkaiden kotisivuston liikennöintiä.

Toimiiko webhotellissanne WordPress, Joomla, Drupal, OsCommerce, Magento tms?
+

Kyllä toimii! Lisäksi saat tilauksen yhteydessä kauttamme esiasennuksen ilmaiseksi joihinkin yleisimpiin sovelluksiin!

Varaatteko verkkotunnukset asiakkaan nimiin?
+

Tottakai! Älä koskaan valitse palveluntarjoajaa, joka varaa verkkotunnukset omiin nimiinsä.

Minkä päätteisiä verkkotunnuksia (domain) kauttanne on mahdollista rekisteröidä?
+

Tietenkin yleisimmät .fi-, .com, .net, .org, .se, .ru, .biz ja .info päätteet. Käytännössä kaikki muutkin verkkotunnukset ovat saatavilla kauttamme. Mikäli sinua kiinnostaa esim. ruotsalainen .se tai muu erikoisempi verkkotunnus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voinko saada webhotellin testikäyttöön?
+

Voit toki. Tarjoamme mahdollisuuden kokeilla webhotellipalveluitamme kahden viikon ajan täysin veloituksetta ja sitoumuksetta. Voit siis miettiä kaikessa rauhassa onko webhotellimme ratkaisu tarpeisiisi. Mitään sitoutumista kokeilu ei edellytä. Mikäli tilaat samassa yhteydessä verkkotunnuksen, laskutamme sen kuitenkin erikseen.

Mitä hallintapaneelia käytätte webhotellissanne?
+

Emme käytä mitään kaupallista hallintapaneelia. Käytössämme oleva hallintaliittymä on itse kehittämämme. Tällöin kehitystyö etenee asiakastarpeen mukaisesti. Ideana on pitää hallintapaneelin käyttö mahdollisimman simppelinä. Edistyneimmille käyttäjille voimme tarjota myös Cpanel hallintapaneelin.

Mitä Faktat fiksusti -logo tarkoittaa?
+

Faktat fiksusti -logosta tunnistat palveluntarjoajan, joka kertoo fi-verkkotunnuksista selkeästi ja luotettavasti.

Meidän ja viestintäviraston yhteystiedot ja tavoitettavuus
+

Yhteystietomme:
MMD Networks Oy
Kuninkaankatu 30 B 19
33200 Tampere
info@mmd.net
Y-tunnus: 1853880-2
Puhelin: 03 – 339 447 (ark. klo 8.30-16)
asiakaspalvelu@mmd.net

Viestintävirasto Fi-verkkotunnuspalvelun yhteystiedot:
Puhelin: 0295 390 200
asiakaspalvelun sähköpostiosoite: domain(at)ficora.fi
Tekniset asiat: fi-domain-tech(at)ficora.fi
Asiakaspalvelu auttaa sinua ma–pe klo 9-15.

Verkkotunnukseen liittyvä sähköpostiosoite
+

On tärkeää, että annat meille sähköpostiosoitteen, joka toimii, ja jota luet säännöllisesti. Viestintävirasto kirjaa sen yhteystiedoksesi. Vanhentuneet tai virheelliset yhteystiedot voivat vaarantaa oikeutesi fi-verkkotunnukseen. Viestintäviraston sivustolta www.domain.fi saat tietoa mm. verkkotunnuksen uusimisajankohdasta.

Muistathan ilmoittaa meille, jos sähköpostiosoitteesi muuttuu!

Valtuusavain
+

Jokaisella verkkotunnuksella on oma valtuutusavain, siis numero, joka lähetetään verkkotunnuksen haltijalle verkkotunnuspäätöksen mukana. Voit valtuuttaa meidät tekemään muutoksia verkkotunnukseesi luovuttamalla valtuutusavaimen käyttöömme.

Jos olet hakenut itse Fi-verkkotunnuspalvelusta verkkotunnuksen tai jo liittänyt sen käyttäjätunnukseesi, näet valtuutusavaimen verkkotunnuksesi tiedoista.

 

Tarvitset nimipalvelimet
+

Nimipalvelimet muuttavat verkkotunnuksen osoitteeksi. Ilman verkkotunnukselle määriteltyjä nimipalvelimia verkkotunnuksen www-sivuja ei löydy internetistä eikä sähköposti mene perille. Saat meiltä nimipalvelinpalvelun, kun tilaat ylläpitosopimuksen meiltä.

Yleistä tietoa verkkotunnuksista
+

Yleisesti tunnettujen kansainvälisten verkkotunnusten kuten .com, .net, ja .org rekisteröiminen on suhteellisen vapaata. Viestintäviraston myöntämiä .fi-verkkotunnuksia myönnetään, jos täyttää seuraavat kriteerit:

• ikää vähintään 15 vuotta
• Suomalainen henkilötunnus
• kotikunta Suomessa

Lisäksi fi-verkkotunnuksia myönnetään Suomen kauppa-, yhdistys- tai säätiörekisteriin merkityille:

• yrityksille tai yksityisille elinkeinonharjoittajille
• yhdistyksille
• suomalaisille julkisyhteisöille ja valtion liikelaitoksille
• julkisoikeudellisille laitoksille
• vieraan valtion edustustoille.

Verkkotunnuksen hakijan on aina itse varmistettava, ettei verkkotunnus perustu nimeen tai tavaramerkkiin, joka on suojattu. Verkkotunnuslaissa tarkoitettuja suojattuja nimiä ja merkkejä ovat Suomen kauppa-, yhdistys-, säätiö- tai puoluerekisteriin merkityt nimet sekä Suomen tai Euroopan yhteisön tavaramerkkirekisterissä olevat merkit. Hakija vastaa aina itse mahdollisista rekisteririkkomuksista.

Viestintävirasto tai MMD.Net ei voi tarkastaa nimi- ja tavaramerkkirekistereitä verkkotunnusten hakijoiden puolesta.

Ficoran verkkotunnusten säännöt

Kansainvälisten verkkotunnusten säännöt

Vinkkejä verkkotunnuksen valintaan aloittavalle yritykselle

Mikäli sinulla on kysyttävää, auttaa asiakaspalvelumme sinua mielellään.

Fi-verkkotunnuksen hankinta
+

Hankimme verkkotunnuksen puolestasi, kun tilaat sen ylläpidon meiltä. Verkkotunnuksen hankkiminen kauttamme maksaa 25 euroa, joka veloitetaan ensimmäisllä laskullasi.

Millainen fi-verkkotunnus voi olla?
+
  • Pituus voi olla 2-63 merkkiä.
  • Sallittuja merkkejä ovat kirjaimet a–ö, numerot 0–9 ja väliviiva (-) sekä Suomessa puhuttavan saamen kielen merkit.
  • Väliviiva ei saa olla verkkotunnuksen ensimmäinen, eikä viimeinen merkki.
  • Kolmas ja neljäs merkki eivät saa molemmat olla väliviivoja.
  • Verkkotunnus ei saa perustua toisen suojattuun nimeen tai tavaramerkkiin. Rekisterit voi tarkistaa täältä: https://domain.fi/info/index/hakeminen/mitavoihakea/lainkukaisuudenvarmistaminen.html.
Kauanko verkkotunnuksen siirto operaattorilta toiselle kestää?
+

Kansainvälisissä verkkotunnuksissa siirtoon saattaa kulua jopa vuorokausia. FI-verkkotunnukset siirtyvät yleensä vuorokaudessa. Siirto tapahtuu aina vastaanottavan operaattorin toimesta.

 

Your browser is out of date. It has security vulnerabilities and may not display all features on this site and other sites.

Please update your browser using one of modern browsers (Google Chrome, Opera, Firefox, IE 10).

X